Wer unterstützt mich bei Fragen zum Portal?
Bei Fragen rund um das Lehrbetriebsportal und dessen Funktionen wenden Sie sich an den Support des Lehrbetriebsportals:
031 636 88 88 oder
lehrbetriebsportal@be.ch
Funktioniert das Portal mit allen Browsern?
Gelegentlich treten Probleme aufgrund von Browser auf. Die ABB empfiehlt, mit Chrome oder Edge zu arbeiten.
Wo finde ich die Ausbildungsberaterin/den Ausbildungsberater meines Berufes?
Sie finden die zuständige Ausbildungsberaterin/ den zuständigen Ausbildungsberater entweder auf der Berufszuteilungsliste auf unserer Homepage oder im Portal beim jeweiligen Lehrverhältnis.
Ausbildungsberatung
Wie/wo erhalte ich ein Login?
Sie können das initiale Login mit Angabe der verantwortlichen Person wie folgt anfordern:
031 636 88 88
lehrbetriebsportal@be.ch
Wie lange dauert es, bis das Login zugestellt wird?
Das Login wird per A-Post zugestellt. Somit ist es am Folgetag bei Ihnen.
Wie oft kann ich das initiale Login verwenden?
Das zugestellte Login wird nur einmalig verwendet. Beim ersten Einloggen erstellen Sie Ihr persönliches Konto, mit welchem Sie sich danach jeweils anmelden.
Wann verwende ich mein persönlich erstelltes Login?
Das persönliche Login verwenden Sie bei jedem Zugriff auf das Portal.
Ich habe keine Mail beim Erstellen des Logins erhalten. Was muss ich tun? Kontrollieren Sie zuerst auch den Spamordner. Ist dort keine Mail vorhanden, wenden Sie sich an den Support.
Wie kann ich andere Personen fürs Portal berechtigen?
Sie können im Portal selber unter dem Menupunkt «Portalbenutzer/in» weiteren Personen einen Zugang und Berechtigungen vergeben.
Kann ich mit meinem Login auf andere Filialen zugreifen?
Ja, sofern ein Filialsystem hinterlegt ist und Ihr Login auf den Hauptbetrieb
erstellt wurde.
Wie kann ich fehlende Filialen zuteilen?
Melden Sie sich via Mail beim Support, damit die Stammdaten entsprechend angepasst werden können.
Kann ich einen Benutzer für mehrere Filialen berechtigen?
Sie können Benutzer entweder für alle Filialen (inkl. Hauptbetrieb) oder explizit für eine Filiale berechtigen.
Was muss ich tun, wenn ich einzige Berechtigte für den Lehrbetrieb bin und den Betrieb verlasse?
Sie müssen die Administrationsrechte zwingend einer anderen Person übertragen.
Was passiert beim Zurücksetzen von Admininistrationslogins? Sind die Lehrvertragsentwürfe danach weg?
Die Lehrvertragsentwürfe bleiben gespeichert. Sie werden nicht pro User/in abgelegt, sondern sie «gehören» zu einem Lehrbetrieb. Jede/r Berechtigte kann ohne weiteres Verträge/Entwürfe erstellen. Die Verträge/Entwürfe werden auch nicht durch ein neues Login gelöscht.
Den ganzen Prozess der Erstellung und Einreichung des Lehrvertrags zeigt das Erklärvideo:
https://www.youtube.com/watch?v=oHxUzjnzc_M
Was passiert mit dem ausgedruckten und unterzeichneten Vertrag?Der ausgedruckte Vertrag wird zusammen mit der/dem Lernenden und, bei Minderjährigen, mit der gesetzlichen Vertretung unterschrieben. Je ein Exemplar bleibt beim Lehrbetrieb und bei der lernenden Person.
Wann gilt der Lehrvertrag als eingereicht?
Sobald Sie die finale Version ausgedruckt und mit der lernenden Person unterzeichnet haben, können Sie im Portal unter «Lehrvertragsentwürfe» den Vertrag einreichen. Erst wenn Sie diesen Button gewählt haben, gilt der Vertrag als eingereicht. Danach sind keine Korrekturen mehr möglich und der Lehrvertrag wird vom MBA geprüft. Den Status der Genehmigung erfahren Sie unter der Rubrik «Anträge». Siehe Video:
https://www.youtube.com/watch?v=oHxUzjnzc_M
Muss der unterzeichnete Lehrvertrag am Schluss aufs Portal hochgeladen werden?
Nein, die Exemplare bleiben beim Lehrbetrieb und bei der lernenden Person. 1 Exemplar wird vom Lehrbetrieb direkt der lernenden Person ausgehändigt. Die amtliche Genehmigung wird der lernenden Person später per Post zugestellt. 1 Exemplar bleibt beim Lehrbetrieb. Der unterschriebene Lehrvertrag muss weder im Portal hochgeladen noch dem Amt als Mail oder per Post zugestellt werden.
Darf der Lehrvertrag eingereicht werden, bevor er unterzeichnet wurde? Nein, der Lehrvertrag muss zuerst von allen Parteien auf die Angaben überprüft und unterschrieben sein.
Wann ist der Lehrvertrag genehmigt?
Sobald Sie vom MBA eine Info-Mail bzgl. Genehmigung erhalten haben, ist der Lehrvertrag genehmigt. Entsprechend finden Sie das Genehmigungsjournal im Portal unter «Lehrverhältnisse - Dokumente».
Wo finde ich nach der Genehmigung den Lehrvertrag und das Genehmigungsjournal im Portal?
Unter Menüpunkt «Lehrverhältnisse - Dokumente» bei der entsprechenden lernenden Person.
Wie gehe ich vor, wenn ich die AHV-Nummer (noch) nicht kenne?
Spätestens bei der Einreichung benötigt es diese Info zwingend. Die Nummer finden Sie auf der Krankenkassenkarte der lernenden Person. Falls die lernende Person noch über keine AHV-Nummer verfügt, wenden Sie sich an den Support.
Wie muss ich vorgehen, wenn ich nachträglich Mutationen im bereits eingereichten oder genehmigten Lehrvertrag vornehmen will?
Wenden Sie sich in diesem Fall via Mail an den Support des Lehrbetriebsportal. Dort werden Sie informiert, ob die Mutation eine Unterschrift beider Vertragsparteien benötigt oder die Mailanfrage ausreicht (gewisse Mutationen im Vertrag bedürfen einer Einwilligung beider Lehrvertragsparteien)
Wieso kann ich den Schulstandort nicht selber wählen?
Die Schulstandorte sind für die meisten Berufe (siehe Ausnahmen*) fix definiert. Wird ein anderer Schulort gewünscht, muss ein Gesuch eingereicht werden. Klare Kriterien werden für den Entscheid hinzugezogen.
*Bei den Gastroberufen ist eine Wahl zwischen Blockkurs oder wöchentlichem Schulbesuch und somit eine freie Schulwahl möglich.
* Spezialklassen bei einigen Zweitausbildungen
Welcher Bildungstyp muss bei einer Zusatzlehre angewählt werden?
Bei einer Zweitausbildung kann als Bildungstyp entweder ein regulärer Lehrvertrag oder bei einer Lehrzeitreduktion die Verkürzung gewählt werden.
Welcher Bildungstyp muss bei einem Stufen-/Berufswechsel (während Ausbildung) angewählt werden?
Bei einem Stufen-/Berufswechsel (Bsp. von EFZ zu EBA) ist der Bildungstyp Lehrvertragsfortsetzung zu wählen.
Wieso ist die Sportlerlehre unter den Bildungstypen nicht auffindbar?
Die Sportlerlehre ist kein Bildungstyp (sofern so vereinbart, wird der «Bildungstyp Verlängerung» gewählt).
Weitere Informationen zur Sportlerlehre finden Sie hier:
Berufslehre und Leistungssport
Wie wird eine Vorlage für den Lehrvertrag erstellt?
Wenn Sie den ersten Lehrvertrag für einen entsprechenden Beruf ausfüllen, erhalten Sie vor dem Einreichen des Lehrvertrags die Möglichkeit, den Entwurf als berufsspezifische Vorlage zu speichern.
Wie gehe ich vor, wenn ein zusätzlicher Beruf nicht wählbar ist?
Sie können weder Lehrverträge ausstellen, noch Lehrstellen ausschreiben. Es muss eine gültige Bildungsbewilligung vorhanden sein. Nehmen Sie mit der Ausbildungsberatung Kontakt auf.
Bildungsbewilligung
Ausbildungsberatung
Was bedeutet «Total Stellenprozent* aller Fachleute im Betrieb» bei mehreren Filialen? Das Total der Stellenprozente aller Fachleute im Betrieb im entsprechenden Beruf bezieht sich jeweils auf einen Standort (nicht mehrere Standorte/Filialen zusammengerechnet).
Wo werden die offenen Lehrstellen publiziert?
Die ausgeschriebene/n Lehrstelle/n ist/sind sofort nach dem Erfassen im Portal ersichtlich, auf berufsberatung.ch und BIZAPP am Folgetag.
Portal offene Lehrstellen
Berufsberatung
BIZAPP
Wie viele Lehrstellenjahre können im Portal vorerfasst werden?
Zwei, aber nur das aktuelle Jahr wird auf den Lehrstellenbörsen angezeigt.
Ich möchte eine Lehrstelle erfassen, aber der Beruf wird nicht angezeigt?
Alle Dienstleistungen auf dem Portal sowie auch der Support durch das MBA sind kostenlos. Die Anzeige der Berufe für die Lehrstellenausschreibung ist gekoppelt mit dem Bewilligungscode, welcher beim Beruf hinterlegt wurde - vermutlich ist bei diesem Beruf der Anzeigestatus «Publikation Internet» auf Nein gesetzt. Eine Entsprechende Meldung kann auch erscheinen, wenn keine Bildungsbewilligung für den Beruf vorhanden ist. Wenden Sie sich an den Support des Portals.
Ich möchte eine Lehrstelle erfassen und die Meldung «Aktuell können Sie für diesen Beruf keine Lehrstelle ausschreiben» erscheint.
In diesem Fall muss mit der zuständigen Person der Ausbildungsberatung Kontakt aufgenommen werden:
Ausbildungsberatung
Was bedeutet das Feld «Publikation» im Detail?
Der Lehrbetrieb kann bestimmen, ob die offene Lehrstelle auch für Drittanbieter verwendet werden darf (yousty usw.)
Der Lehrbetrieb möchte freie Bemerkungen zur Lehrstelle erfassen?
Freie Bemerkungen sind nicht möglich – es ist nicht zugelassen, dass selektive Kriterien hinterlegt werden können.
Der Lehrbetrieb möchte nicht mehr auf den Lehrbetriebslisten erscheinen?
Melden Sie sich beim Support:
031 636 88 88
lehrbetriebsportal@be.ch
Ich möchte keine schriftlichen Bewerbungen und will die Lehrstellenpublikation auf unsere firmeninterne Stellenbörse verlinken.
Bei der Lehrstellenerfassung unter dem Menüpunkt «Einreichen der Bewerbung via» den Button «Online» selektieren – anschliessend kann die firmeninterne URL mit einem Alternativtext hinterlegt werden.
Wie gehe ich vor, wenn ein zusätzlicher Beruf nicht wählbar ist?
Sie können weder Lehrverträge ausstellen, noch Lehrstellen ausschreiben. Es muss eine gültige Bildungsbewilligung vorhanden sein. Nehmen Sie mit der Ausbildungsberatung Kontakt auf.
Bildungsbewilligung
Ausbildungsberatung
Was passiert, wenn die Berufsbildnerin/der Berufsbildner des Betriebs nicht mehr aktuell ist und ich einen neuen Lehrvertrag erfassen will?
Stellen Sie vor dem Ausfüllen eines Lehrvertrags immer sicher, dass die Berufsbildnerin/der Berufsbildner korrekt hinterlegt ist. Falls diese Person den Betrieb verlassen hat, muss zuerst die neue Person erfasst und die Unterlagen vom MBA geprüft werden. Solange dieser Antrag nicht genehmigt ist, kann der Lehrvertrag nicht abgeschlossen werden.
Was bedeutet die Info «auslaufende Verordnung» beim Beruf? Muss der Lehrbetrieb etwas unternehmen?
Diese Bemerkung bezieht sich auf die Bildungsverordnung eines Berufes. Sie müssen nichts unternehmen.
Wie werden die Lehrverträge auf die neue Berufsbildnerin/den neuen Berufsbildner übertragen?
Die Lehrverhältnisse werden im Register «Berufsbildner - Lehrverhältnisse übertragen» auf die neuen BB übertragen. Davor muss die neue Berufsbildnerin/der neue Berufsbildner korrekt erfasst sein.
Kann die austretende Berufsbildnerin/der austretende Berufsbildner ausgetragen werden, bevor Lehrverhältnisse übertragen sind?
Nein, dies ist nicht möglich. Die Lehrverhältnisse müssen immer zuerst übertragen werden.
Müssen von den bestehenden Berufsbildenden die Dokumente noch aufs Portal hochgeladen werden?
Wenn die Dokumente der Berufsbildenden (EFZ und Berufsbildnerausweis) bereits beim Amt hinterlegt wurden, werden sie ins Lehrbetriebsportal übernommen. Dann müssen Sie diese nicht erneut hochladen. Bitte kontrollieren Sie im Lehrbetriebsportal, ob die Datensätze Ihrer Berufsbildenden vollständig sind. Wenn nicht, können Sie die fehlenden Dokumente selber ergänzen.