Willkommen bei der Kundenbetreuung der Bildungs- und Kulturdirektion des Kantons Bern für Themen des Personal- und Gehaltswesens der Lehrpersonen.Haben Sie ein fachliches Anliegen, benötigen Sie technischen Support oder Unterstützung in der Anwendung unserer eServices?
Auf unserer Wissensplattform finden Sie umfangreiche Informationen zu verschiedenen Fachthemen:
Haben Sie nichts Passendes gefunden? Gerne nehmen wir Ihre Anfrage entgegen und bearbeiten diese zeitnah. Nutzen Sie bitte unser Kontaktformular, indem Sie sich für eine der beiden Optionen entscheiden.
Option 1: Kontaktformular mit BE-Login
Wenn Sie Ihre Anfrage über BE-Login einreichen, haben Sie folgende Vorteile:
- Sichere, geschützte Kommunikation
- Personalien müssen nicht manuell erfasst werden
- Ihre Anfragen sind zentral verfügbar und können jederzeit eingesehen werden
Option 2: Kontaktformular ohne Login
Sie können ihre Anfrage auch ohne Login einreichen. Bitte beachten Sie Folgendes:
- Personalien müssen manuell eingegeben werden
- Aus Datenschutzgründen dürfen keine vertraulichen Informationen (Unfall, Krankheit, Rechtsfall) ausgetauscht werden
- Rückverfolgbarkeit von Anfragen nicht möglich
Wichtig
Die Nutzung unserer Applikationen setzt ein AGOV und BE-Login Konto voraus. Technische Unterstützung zur Anmeldung/Registrierung erhalten Sie hier:
BE-Login
+41 31 636 99 99
Servicezeiten: Montag - Sonntag 00:00 Uhr - 24:00 Uhr
AGOV
https://www.agov.ch/help
Fehlender Zugriff nach AGOV-Anmeldung und alle anderen Anliegen:
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Der Zugriff auf das Self-Service-Portal (SAP) funktioniert ab 19.08.2025